咱們在視頻會議中，常常會遇到視頻會議各種問題，因為視頻會議受到網絡的影響，更容易出現(xiàn)問題。
對于軟件視頻會議來講：關于在應用過程中無圖像的問題：
首先，1、查看攝像機連接是否正確，在實際安裝過程中，由于操作人員的疏忽或是理解錯誤，經常會造成此類 問題的出現(xiàn)；2、如果使用采集卡，檢測采集卡是否正常工作或采集卡的驅動是否有異常，假若采集卡驅動異常引 起，可更新下采集卡驅動，再查看系統(tǒng)是否被其他程序占用，主要是針對桌面軟件終端；3、查看視頻輸入設備選擇的是否正確，這個問題也是多有安裝人員的疏忽造成。如果是視頻會議攝像機通電無動作無圖像該怎么處理？導致這類問題一般是由供電故障、開關電源故障、電源線插頭松動造成的，較為簡單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。如果是視頻會議軟件能識別采集卡但沒有圖像？要將你接了攝像機的采集卡，設為主視頻，并且檢查攝像機，采集卡有沒有壞。
其次，查看系統(tǒng)是否被其他程序占用，主要是針對桌面軟件終端；
再者，查看視頻輸入設備選擇的是否正確，這個問題也是多有安裝人員的疏忽造成
網絡問題導致。請檢查網絡是否正常使用。
對于硬件視頻會議來講：視頻會議無圖像的問題：
1、 檢查視頻線連接是否正常（高清線是否損壞、接頭連接是否牢固）
2、圖像是否廣播出來
3、網絡連接是否正常。請嘗試換一根網絡試試，還不行的話建議你使用對網絡要求更低的gomeetnow實現(xiàn)。
4、電視信號源是否設置正確
視頻會議視頻有圖像沒聲音怎么回事
你說的沒聲音指的是聽不到遠方會場的聲音還是本地會場聽不到遠端會場的聲音呢？
視頻會議終端基本都有系統(tǒng)檢測功能，里面有個聲音測試，如果是聽不到遠端會場的聲音，可以通過判斷進度條確定遠端會場的聲音是否進了終端，如果聲音沒進終端，多是遠端會場的問題，原因有很多，可以讓遠端會場直接將麥克風和終端相連，當然還有個原因是遠端會場開看啞音，可以通過這種方法進行檢測；
如果是遠端會場聽不到本地會場的聲音，你也可以直接將麥克風和終端相連，看看是不是本地音頻在中間環(huán)節(jié)出了問題。聲音問題的原因有很多，但是排查不難。細心點就好了。
